Términos del servicio
Este sitio web es operado por KoalitaCalm® By EvoraBelove™. Al acceder al sitio y/o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio y las políticas referenciadas aquí.
1) Alcance y aceptación
Al usar el sitio o comprar, aceptas regirte por estos Términos del Servicio (“Términos”). Cualquier nueva funcionalidad o herramienta añadida a la tienda también estará sujeta a estos Términos. Podrás consultar la versión vigente de los Términos en esta misma página.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.
2) Términos de la tienda en línea
- Declaras que eres mayor de edad en tu jurisdicción o cuentas con consentimiento válido para usar este sitio.
- No puedes usar nuestros servicios con fines ilegales ni violar leyes aplicables (incluidas las de propiedad intelectual).
- Prohibido transmitir virus, malware o código malicioso.
- El incumplimiento puede dar lugar a la terminación inmediata del servicio.
3) Condiciones generales
- Podemos rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
- Tu contenido (excepto datos de tarjeta) puede transmitirse sin cifrado por distintas redes; los datos de tarjeta siempre viajan cifrados.
- No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar el servicio sin autorización escrita.
4) Exactitud, integridad y actualidad de la información
La información del sitio es de carácter general y puede no estar actualizada. Podemos modificar contenidos sin obligación de actualizar todo el material publicado.
5) Modificaciones del servicio y precios
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
- Podemos modificar o interrumpir el servicio (total o parcialmente) en cualquier momento y sin aviso.
- No seremos responsables ante ti o terceros por cambios, variaciones de precio, suspensión o interrupción del servicio.
6) Productos o servicios
- Algunos productos/servicios pueden estar disponibles solo en línea y en cantidades limitadas.
- Las imágenes/colores mostrados pueden variar según el monitor/dispositivo.
- Podemos limitar ventas por persona, región o jurisdicción, y limitar cantidades por pedido.
- Las descripciones y precios pueden cambiar sin aviso. Podemos descontinuar productos en cualquier momento.
- Devoluciones y cambios se rigen por la Política de Reembolsos.
7) Exactitud de facturación y datos de cuenta
- Podemos rechazar o limitar pedidos (por cuenta, tarjeta o dirección). Si hay cambios, intentaremos notificarte por email/teléfono.
- Debes mantener datos de cuenta y pago completos y actualizados para procesar tus compras.
- Consulta más detalles en la Política de Reembolsos.
8) Herramientas opcionales de terceros
Podemos darte acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni control por nuestra parte. Su uso es bajo tu propio riesgo y debes revisar los términos de esos terceros.
9) Enlaces y contenidos de terceros
El sitio puede incluir materiales, productos o enlaces de terceros. No somos responsables de su contenido, exactitud o transacciones realizadas fuera de nuestro sitio. Revisa sus políticas antes de contratar o comprar.
10) Comentarios de usuarios
Si envías ideas, propuestas, planes u otros materiales (“comentarios”), aceptas que podamos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos y usarlos sin restricción ni compensación. Podemos moderar o eliminar contenidos inapropiados. Eres responsable de tus comentarios y de no infringir derechos de terceros ni subir malware.
11) Información personal
El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
12) Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente puede haber errores tipográficos o inexactitudes (descripciones, precios, promociones, cargos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad). Podemos corregir, actualizar o cancelar pedidos si la información es inexacta, sin previo aviso.
13) Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, queda prohibido usar el sitio o su contenido para: actividades ilegales; infringir leyes o derechos de propiedad intelectual; acosar, difamar o discriminar; subir malware; recolectar datos sin permiso; spam, phishing o scraping; fines obscenos o inmorales; o vulnerar medidas de seguridad del servicio.
14) Exención de garantías; limitación de responsabilidad
El servicio y todos los productos se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas. No garantizamos uso ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni resultados específicos. En la medida permitida por la ley, KoalitaCalm® y sus afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio o productos.
15) Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a KoalitaCalm® y sus afiliados frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos o de la violación de leyes o derechos de terceros.
16) Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida o inexigible, se aplicará en la medida permitida y el resto de disposiciones permanecerán vigentes.
17) Terminación
Estos Términos rigen hasta su terminación por ti o por nosotros. Podemos terminar tu acceso por incumplimiento; seguirás siendo responsable de importes debidos hasta la fecha de terminación.
18) Acuerdo completo
Estos Términos y las políticas publicadas en el sitio constituyen el acuerdo íntegro entre tú y KoalitaCalm®, y sustituyen comunicaciones previas.
19) Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de México, sin perjuicio de sus normas sobre conflictos de leyes.
20) Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos publicando cambios en esta página. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
21) Contacto
Para consultas sobre estos Términos, contáctanos en: calm@onlineshopsnow.com
Última actualización: Noviembre 2025
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